Чим допомогти?

Про pbw.life

• Контакти та підтримка

  Як зв’язатися з підтримкою pbw.life, як надіслати запит щодо конфіденційності і коли краще звернутися до студії або організатора події.

• Мобільні застосунки pbw.life

  pbw.life має три застосунки: Business для власників студій, Masters для майстрів і pbw.life для клієнтів. Що вміє кожен і що залишається у вебі.

• Мови в pbw.life

  Які мови підтримує pbw.life, як змінити мову, що перекладається за тебе і що ти пишеш сам.

• Наші умови коротко

  Короткий виклад умов pbw.life для студій, для клієнтів, які записуються на послугу, а також для учасників і організаторів подій, з посиланнями.

• Що таке pbw.life і який застосунок підходить тобі

  pbw.life є програмою для запису для б’юті-студій, майстрів, клієнтів і організаторів подій. Дізнайся, який портал чи застосунок підходить для твоєї ролі.

Для клієнтів

• Запис на місце на воркшопі чи події

  Як записатися на місце й оплатити його, що відбувається, коли подія не набирає мінімуму, і коли тобі повертають гроші.

• Застосунок pbw.life і app.pbw.life для клієнтів

  Що можна робити з акаунтом клієнта в застосунку pbw.life і на app.pbw.life: бачити записи, записуватися знову, вводити промокоди й отримувати сповіщення.

• Код підтвердження електронної пошти

  Чому сторінка запису надсилає 6-значний код на твою адресу електронної пошти, скільки він діє і що робити, якщо він не надходить.

• Листи-підтвердження, нагадування та посилання для керування

  Які листи й push-сповіщення ти отримуєш після запису, коли надходять нагадування і як користуватися посиланням для керування записом.

• Оплата передоплати за запис

  Як оплатити передоплату онлайн під час запису, що відбувається після оплати і що робити, якщо платіж не пройшов або минув його строк.

• Скасування або перенесення запису

  Як скасувати або перенести запис, коли тобі повертають передоплату і як відхилити новий час, який вибрала студія.

• Твоя конфіденційність як клієнта

  Що pbw.life зберігає, коли ти записуєшся, як довго, що роблять самостійні експорт і видалення та як попросити про все інше.

• Як записатися

  Запишися на сторінці запису студії за кілька кроків: вибери послугу, майстра й час, а потім підтвердь кодом з електронної пошти.

Для студій і майстрів

• Реєстрація студії та 30-денний пробний період

  Як зареєструватися на companies.pbw.life, для чого платіж EUR 0,01 під час реєстрації і як працює 30-денний безкоштовний пробний період.

• Тарифи та ціни для студій

  Solo, Studio і Team у версіях Start і Pro, а також Founding: ціни, розмір команди, що входить у кожен тариф і як змінити тариф.

• Як працюють передоплати для твоєї студії

  Що таке правило передоплати, як задається сума, куди йдуть гроші і скільки pbw.life бере за передоплати.

Для організаторів подій

• Реєстрація організатора подій

  Як створити акаунт організатора на organizer.pbw.life, щоб продавати місця на воркшопи, тренінги та інші події.

• Тарифи та комісії для організаторів

  Тарифи Free і Starter для організаторів, комісія платформи за кожне оплачене місце і коли pbw.life її стягує.

Детальні посібники для студій

Ці посібники поки що є лише англійською.

• How deposits work (EN)
• Travel fee zones (EN)