Jak możemy pomóc?

O pbw.life

• Aplikacje mobilne pbw.life

  pbw.life ma trzy aplikacje: Business dla właścicieli studiów, Masters dla specjalistów i pbw.life dla klientów. Co robi każda z nich, a co zostaje w sieci.

• Czym jest pbw.life i która aplikacja jest dla ciebie

  pbw.life to oprogramowanie do rezerwacji dla studiów kosmetycznych, specjalistów, klientów i organizatorów. Sprawdź, który portal lub aplikacja jest dla ciebie.

• Języki w pbw.life

  Jakie języki obsługuje pbw.life, jak zmienić język, co jest dla Ciebie tłumaczone, a co piszesz sam.

• Kontakt i pomoc

  Jak skontaktować się z pomocą techniczną pbw.life, jak wysłać prośbę dotyczącą prywatności i kiedy zamiast tego kontaktować się ze studiem lub organizatorem.

• Nasz regulamin w skrócie

  Krótkie podsumowanie regulaminu pbw.life dla studiów, dla klientów rezerwujących wizytę oraz dla uczestników i organizatorów wydarzeń, z linkami.

Dla klientów

• Anuluj wizytę lub zmień jej termin

  Jak anulować lub przenieść wizytę, kiedy odzyskasz zadatek i jak odrzucić nowy termin wybrany przez studio.

• Aplikacja pbw.life i app.pbw.life dla klientów

  Co możesz zrobić z kontem klienta w aplikacji pbw.life i na app.pbw.life: rezerwacje, ponowna rezerwacja, kody rabatowe i powiadomienia.

• E-maile z potwierdzeniem, przypomnienia i link do zarządzania

  Jakie e-maile i powiadomienia push dostajesz po rezerwacji, kiedy przychodzą przypomnienia i jak używać linku do zarządzania rezerwacją.

• Jak zarezerwować wizytę

  Zarezerwuj na stronie rezerwacji studia w kilku krokach: wybierz usługę, specjalistę i godzinę, a potem potwierdź kodem z e-maila.

• Kod weryfikacyjny e-mail

  Dlaczego strona rezerwacji wysyła 6-cyfrowy kod na Twój adres e-mail, jak długo jest ważny i co zrobić, gdy nie dotrze.

• Płatność zadatku za wizytę

  Jak zapłacić zadatek online przy rezerwacji, co dzieje się po płatności i co zrobić, gdy płatność się nie powiedzie lub wygaśnie.

• Twoja prywatność jako klienta

  Co pbw.life przechowuje, gdy rezerwujesz, jak długo, co robią samodzielny eksport i usunięcie danych oraz jak poprosić o resztę.

• Zarezerwuj miejsce na warsztatach lub wydarzeniu

  Jak zarezerwować i opłacić miejsce, co się dzieje, gdy wydarzenie nie osiągnie minimum, i kiedy odzyskasz pieniądze.

Dla studiów i specjalistów

• Jak działają zadatki w Twoim studiu

  Czym jest zasada zadatku, jak ustala się kwotę, dokąd trafiają pieniądze i ile pbw.life pobiera za zadatki.

• Plany i ceny dla studiów

  Solo, Studio i Team w wersji Start i Pro oraz Founding: ceny, wielkość zespołu, co obejmuje każdy plan i jak zmienić plan.

• Zarejestruj studio i rozpocznij 30-dniowy okres próbny

  Jak zarejestrować się na companies.pbw.life, do czego służy płatność EUR 0,01 przy rejestracji i jak działa 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

Dla organizatorów wydarzeń

• Plany i opłaty dla organizatorów

  Plany Free i Starter dla organizatorów, opłata platformy za każde opłacone miejsce i moment, w którym pbw.life ją pobiera.

• Zarejestruj się jako organizator wydarzeń

  Jak założyć konto organizatora na organizer.pbw.life, aby sprzedawać miejsca na warsztaty, szkolenia i inne wydarzenia.

Szczegółowe poradniki dla studiów

Te poradniki są na razie dostępne po angielsku.

• How deposits work (EN)
• Travel fee zones (EN)