Коли ти записуєшся на сторінці запису студії без облікового запису, ми надсилаємо 6-значний код на твою адресу електронної пошти. Ти вводиш код, щоб підтвердити запис. Код надсилається лише електронною поштою.
Навіщо ми просимо код
Код показує, що адреса електронної пошти належить тобі. Це важливо, бо:
- твоє підтвердження, нагадування й посилання для керування записом надходять на цю адресу;
- ніхто не може записатися від твого імені з твоєю адресою електронної пошти;
- студії отримують справжні записи, а не фальшиві.
Як це працює
- Введи адресу електронної пошти на кроці з даними.
- Натисни Отримати код.
- Відкрий лист і скопіюй 6-значний код.
- Введи код на сторінці запису.
- Заверши запис.
Правила для коду
- Код діє 10 хвилин.
- Неправильний код можна ввести 5 разів. Після цього попроси новий код.
- Новий код можна попросити через 60 секунд.
- Для однієї адреси електронної пошти можна попросити щонайбільше 5 кодів на годину.
Після введення правильного коду в тебе є 15 хвилин, щоб завершити запис. Якщо внесення передоплати триває довше, сторінка запису просить ще раз підтвердити адресу електронної пошти.
Якщо ти просиш забагато кодів, сторінка показує повідомлення й зворотний відлік. Зачекай, доки відлік закінчиться, і спробуй знову.
Коли код не надходить
- Перевір, чи правильно ти ввів адресу електронної пошти.
- Пошукай у папці «Спам» або «Небажана пошта».
- Зачекай 60 секунд і знову натисни Отримати код.
Якщо код однаково не надходить, напиши на support@pbw.life.
Коли код не потрібен
У застосунку pbw.life і на app.pbw.life ти входиш у свій обліковий запис. Вхід замінює код.
Пов’язані статті
Не знайшли відповідь?
Напиши нам на support@pbw.life. Ми відповідаємо в робочі дні.