З акаунтом клієнта ти можеш керувати своїми записами у двох місцях: у застосунку pbw.life на телефоні та на сайті app.pbw.life. Обидва використовують той самий акаунт.
Перегляд без акаунта
У застосунку pbw.life можна шукати студії та події без входу. Застосунок має вкладки Головна, Пошук, Заходи, Записи і Ще. Входити потрібно для власних записів і налаштувань.
Мої записи
Відкрий Записи в застосунку або свої записи на app.pbw.life. Ти бачиш майбутні й минулі записи з їхнім статусом. Відкрий запис, щоб побачити деталі ціни та правила скасування.
У записі ти можеш:
- перенести його на інший час;
- скасувати його;
- оплатити передоплату, яка ще не оплачена;
- відхилити новий час, який запропонувала студія;
- залишити відгук після завершеного запису. Відгук із твого акаунта публікується одразу.
Записи, які ти зробив на сторінці запису з тією самою електронною адресою, теж з’являються після реєстрації. Щоб перенести такий запис, скористайся посиланням Керувати записом у листі.
Груповий запис із передоплатою можна скасувати лише за посиланням у листі. Див. Скасувати або перенести запис.
Записатися знову
На app.pbw.life завершений запис має посилання Записатися знову. Воно відкриває ту саму послугу в тій самій студії. У застосунку pbw.life кнопки Записатися знову немає. Відкрий студію в розділі Пошук, щоб записатися знову.
Запис через акаунт
Код із листа не потрібен, бо ти вже увійшов. За один раз можна записатися на одну послугу. Для кількох послуг або кількох людей використовуй сторінку запису студії. Див. Як записатися.
Якщо студія просить передоплату, ти оплачуєш її одразу після запису.
Промокоди
- У застосунку pbw.life промокод можна ввести на екрані з підсумком запису. Підсумок показує нову ціну.
- У застосунку Ще > Пропозиції показує активні коди студій, у яких ти вже записувався. Скопіюй код і натисни Записатися, щоб відкрити студію.
- На app.pbw.life ввести промокод не можна. Використовуй застосунок або сторінку запису студії.
Сповіщення
Після входу застосунок просить дозвіл надсилати сповіщення. Це можна змінити в Ще > Сповіщення або в налаштуваннях телефона. Коли сповіщення ввімкнено, ти отримуєш push, коли запис підтверджено, перенесено або скасовано, за 24 години до початку, коли майстер у дорозі або запізнюється, щодо передоплати і коли можна залишити відгук.
На iPhone push-сповіщення поки можуть не надходити. Листи ти отримуєш завжди. Див. Підтвердження та нагадування.
Мова
Ще > Мова змінює мову застосунку на цьому телефоні. Листи щодо запису надходять мовою, якою ти користувався, коли робив цей запис.
Видалення акаунта
У застосунку Ще > Видалити акаунт відкриває сторінку конфіденційності app.pbw.life у браузері. Див. Твоя конфіденційність.
Пов’язані статті
Не знайшли відповідь?
Напиши нам на support@pbw.life. Ми відповідаємо в робочі дні.