Gdy rezerwujesz na stronie rezerwacji studia bez konta, wysyłamy 6-cyfrowy kod na Twój adres e-mail. Wpisujesz kod, aby potwierdzić rezerwację. Kod jest wysyłany tylko e-mailem.
Dlaczego prosimy o kod
Kod pokazuje, że adres e-mail należy do Ciebie. Ma to znaczenie, ponieważ:
- na ten adres trafiają potwierdzenie, przypomnienia i link do zarządzania rezerwacją;
- nikt nie może zarezerwować w Twoim imieniu, używając Twojego adresu e-mail;
- studia dostają prawdziwe rezerwacje, a nie fałszywe.
Jak to działa
- Wpisz swój adres e-mail w kroku z danymi.
- Naciśnij Uzyskaj kod weryfikacyjny.
- Otwórz e-mail i skopiuj 6-cyfrowy kod.
- Wpisz kod na stronie rezerwacji.
- Dokończ rezerwację.
Zasady dotyczące kodu
- Kod jest ważny przez 10 minut.
- Możesz wpisać błędny kod 5 razy. Potem poproś o nowy kod.
- O nowy kod możesz poprosić po 60 sekundach.
- Dla tego samego adresu e-mail możesz poprosić o najwyżej 5 kodów na godzinę.
Po wpisaniu poprawnego kodu masz 15 minut na dokończenie rezerwacji. Jeśli płacenie zadatku trwa dłużej, strona rezerwacji prosi o ponowne potwierdzenie adresu e-mail.
Jeśli poprosisz o zbyt wiele kodów, strona pokazuje komunikat i odliczanie. Poczekaj, aż odliczanie się skończy, i spróbuj ponownie.
Gdy kod nie dociera
- Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś adres e-mail.
- Zajrzyj do folderu spam lub wiadomości-śmieci.
- Poczekaj 60 sekund i ponownie naciśnij Uzyskaj kod weryfikacyjny.
Jeśli kod nadal nie dociera, napisz na support@pbw.life.
Kiedy nie potrzebujesz kodu
W aplikacji pbw.life i na app.pbw.life logujesz się na swoje konto. Logowanie zastępuje kod.
Powiązane
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas na support@pbw.life. Odpowiadamy w dni robocze.