У pbw.life есть отдельные условия для студий, для клиентов, которые записываются, и для событий. На этой странице они изложены кратко. Действует только полный текст на страницах по ссылкам.
Для всех условий основной считается нидерландская версия. Несколько частей условий для студий и для организаторов будут доработаны после консультации юриста. На страницах указано, каких частей это касается.
Условия для студий (условия SaaS)
Полный текст: Terms of Service.
- Договор заключается между твоим бизнесом и Pro Beauty World, компанией, которая стоит за pbw.life.
- Ты начинаешь с 30-дневного бесплатного пробного периода. Способ оплаты настраивается при регистрации разовым платежом EUR 0,01 через Mollie. Первый платёж за тариф списывается после окончания пробного периода.
- Сейчас НДС не взимается (нидерландская схема для малого бизнеса, KOR).
- Предоплаты от твоих клиентов поступают прямо на твой собственный аккаунт Mollie или Stripe. pbw.life не хранит деньги клиентов и не берёт комиссию за предоплату.
- Ты поддерживаешь данные своего бизнеса в актуальном состоянии, включая номер KvK. Ты устанавливаешь законные правила предоплаты и отмены и соблюдаешь их.
- pbw.life обрабатывает данные твоих клиентов от твоего имени. Data Processing Agreement является частью условий. Портал просит тебя принять условия и соглашение и спрашивает снова, когда выходит новая версия. Мы сохраняем версию и дату.
- За статистику записей по всем студиям отвечает само pbw.life, а не твоя студия.
- Отменить подписку можно в любой момент. После пробного периода доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Если платёж не прошёл, у тебя есть 7 дней, чтобы оплатить задолженность. После этого портал и приложение для бизнеса приостанавливаются, а онлайн-запись перестаёт принимать новые записи, пока ты не заплатишь. Существующие записи остаются.
- Применяется право Нидерландов.
Условия для клиентов, которые записываются
- Если студия просит предоплату и у неё есть правила отмены, ты видишь эти правила до записи. Ты принимаешь их, когда записываешься.
- Правила сохраняются вместе с твоей записью. Последующие изменения со стороны студии на твою запись не влияют.
- Услугу оказывает студия. Вопросы о записи направляй в студию.
- pbw.life ведёт статистику записей по всем студиям (завершённые записи, неявки и отмены). Студии используют её, чтобы решить, просить ли у тебя предоплату.
- Записываться можно с 16 лет. Если тебе меньше, запись за тебя делает родитель или опекун.
- Как pbw.life использует твои данные, описано в Privacy Policy.
Условия для участников событий
Полный текст: Условия событий для участников.
- Договор на участие в событии ты заключаешь с организатором. pbw.life проводит запись и оплату от имени организатора.
- У события есть минимальное количество участников и срок принятия решения. Если минимум не набран, организатор всё равно может решить провести событие. Иначе событие отменяется.
- Если событие, оплаченное онлайн, отменено, ты получаешь обратно всё, что заплатил, без удержаний, тем же способом оплаты.
- Ты можешь бесплатно отменить запись в течение 14 дней после записи, если событие ещё не началось. Исключения см. в полном тексте. После этого действуют правила отмены организатора.
Условия для организаторов событий
Полный текст: Условия событий для организаторов.
- Ты проводишь событие и отвечаешь за его содержание, место проведения и безопасность.
- Чтобы опубликовать событие с онлайн-оплатой, нужен полностью проверенный аккаунт Stripe.
- Платежи остаются у Stripe до выплаты или возврата.
- Если к сроку принятия решения минимум не набран, ты выбираешь, провести событие всё равно или отменить его.
- Комиссия платформы зависит от твоего тарифа. Читай Тарифы для организаторов.
Связанные статьи
Не нашли ответ?
Напиши нам на support@pbw.life. Мы отвечаем в рабочие дни.