Studios und Veranstalter nutzen pbw.life, um Plätze für Workshops, Schulungen und andere Gruppen-Events zu verkaufen. Du buchst einen Platz auf der Event-Seite. Du brauchst kein Konto.
Einen Platz buchen
- Öffne die Event-Seite. Events findest du auf pbw.life, in der pbw.life App oder über einen Link vom Veranstalter.
- Wähle die Anzahl der Plätze. Du kannst 1 bis 10 Plätze in einer Buchung buchen.
- Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein. Eine Telefonnummer ist optional.
- Akzeptiere die Bedingungen. Wenn das Event innerhalb von 14 Tagen beginnt, bestätigst du außerdem, dass die Leistung vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen soll.
- Klick auf die Schaltfläche zum Bezahlen. Sie zeigt den Betrag, den du jetzt bezahlst.
Du bezahlst über Stripe mit einer der Zahlungsmethoden, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden. Deine Plätze werden 30 Minuten lang reserviert, während du bezahlst. Wenn du in dieser Zeit nicht bezahlst, werden die Plätze wieder freigegeben.
Nach der Zahlung bekommst du eine E-Mail mit einem Link zu deiner Buchung. Bewahre diese E-Mail auf: Über den Link verwaltest du deine Buchung.
Manche Events werden vor Ort bezahlt. Dann reserviert die Schaltfläche deinen Platz ohne Zahlung, und du bezahlst den Veranstalter beim Event.
Voller Preis oder Anzahlung
Der Veranstalter entscheidet, wie du bezahlst. Manche Events verlangen den vollen Preis. Andere verlangen jetzt eine Anzahlung pro Platz und den Restbetrag später. Den Restbetrag kannst du online bezahlen, sobald das Event bestätigt ist und bis es beginnt. Die Bestätigungs-E-Mail und deine Buchungsseite zeigen den Betrag und die Schaltfläche.
Die Mindestzahl an Teilnehmenden
Jedes Event hat eine Mindestzahl an Plätzen und einen Entscheidungszeitpunkt. Die Event-Seite zeigt beides.
- Minimum erreicht: Das Event ist bestätigt, und du bekommst eine E-Mail.
- Minimum nicht erreicht: Der Veranstalter kann in den 24 Stunden nach dem Entscheidungszeitpunkt noch entscheiden, das Event durchzuführen. Wenn er es durchführt, bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn nicht, wird das Event abgesagt.
Wenn ein Event unter dem Minimum abgesagt wird, bekommst du eine volle Erstattung auf die Zahlungsmethode, die du genutzt hast. Wenn die Erstattung erfolgt ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Erstattungsbeleg. Auf deiner Buchungsseite kannst du darum bitten, informiert zu werden, wenn der Veranstalter einen neuen Termin veröffentlicht.
Wenn der Veranstalter das Datum ändert oder absagt
- Neues Datum: Du bekommst eine E-Mail mit dem alten und dem neuen Datum. Bis zum Beginn des Events kannst du deinen Platz behalten oder ablehnen und eine volle Erstattung bekommen. Wenn du nichts tust, behältst du deinen Platz.
- Vom Veranstalter abgesagt: Du bekommst eine E-Mail und eine volle Erstattung.
Deine Buchung stornieren
Bis 14 Tage nach deiner Buchung kannst du kostenlos stornieren, solange das Event noch nicht begonnen hat. Du bekommst eine volle Erstattung. Wenn du nur einige deiner Plätze stornierst, bekommst du das Geld für diese Plätze zurück.
Nach diesen 14 Tagen gelten die eigenen Stornierungsbedingungen des Veranstalters. Du findest sie auf der Event-Seite.
Einen Platz, den du zur Zahlung vor Ort reserviert hast, kannst du bis zum Beginn des Events stornieren.
Gut zu wissen
pbw.life schickt vor dem Event keine Erinnerung. Bewahre die Bestätigungs-E-Mail auf und prüfe Datum und Adresse auf der Event-Seite.
Die vollständigen Regeln stehen in den Event-Bedingungen für Teilnehmende.
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