pbw.life heeft drie mobiele apps, één voor elke rol. Studio-eigenaren gebruiken Pro Beauty World - Business, specialisten gebruiken Pro Beauty World - Masters en klanten gebruiken pbw.life. U logt in elke app in met uw pbw.life-account.
Pro Beauty World - Business (studio-eigenaren)
De Business-app is voor het dagelijkse werk in uw studio. Daarmee kunt u:
- De agenda per dag, week of maand bekijken, ook voor uw hele team.
- Inloop- en telefonische boekingen toevoegen, afspraken verplaatsen en een no-show markeren.
- Specialisten aan uw team toevoegen. Gebruik het webportaal om de werktijden van een bestaande specialist te wijzigen: daar blijven pauzes, buffers en zonedagen behouden.
- Uw studioprofiel, uw aanbetalingsbeleid, reiszones en uw betaalproviders beheren.
- Reviews lezen en modereren, en kortingscodes beheren.
- Uw abonnement en de status ervan bekijken onder Meer > Facturatie.
- Pushmeldingen over uw studio ontvangen.
Sommige taken kunnen alleen in het webportaal op https://companies.pbw.life/: uw studio aanmaken en publiceren, een abonnement kiezen of wijzigen, wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie, en opzeggen. In de Business-app brengt Portaal openen u naar de facturatie in het webportaal.
Pro Beauty World - Masters (specialisten)
De Masters-app is voor specialisten. Daarmee kunt u:
- De afspraken van vandaag en uw komende rooster bekijken.
- De route naar een klant openen en de klant bellen.
- Een klant laten weten dat u onderweg bent of te laat komt.
- Een afspraak markeren als voltooid of als no-show.
- Per studio uw werktijden, vrije dagen, geblokkeerde tijd en vakantie instellen.
- Een uitnodiging van een studio accepteren of weigeren.
pbw.life (klanten)
De pbw.life-app is voor klanten. U kunt zonder in te loggen studio’s en evenementen zoeken. Met een account kunt u:
- Een afspraak boeken en een kortingscode gebruiken.
- Uw komende en eerdere boekingen bekijken.
- Een boeking verplaatsen of annuleren, een aanbetaling betalen en een review schrijven.
- Pushmeldingen over uw eigen afspraken ontvangen.
Lees meer in De pbw.life-app voor klanten.
Pushmeldingen
Nadat u bent ingelogd, vraagt de app één keer of die meldingen mag sturen. U kunt dit later wijzigen in de instellingen van uw telefoon. Pushmeldingen komen naast e-mails. E-mails worden ook verstuurd als pushmeldingen uit staan.
Waar u de apps vindt
We maken de apps klaar voor de app stores. Gebruik de webportalen zolang er geen link naar een store op https://pbw.life/ staat. De belangrijkste taken van elke app zijn daar ook beschikbaar:
- Studio-eigenaren: https://companies.pbw.life/
- Specialisten: https://masters.pbw.life/
- Klanten: https://app.pbw.life/
Talen
De apps gebruiken de taal van uw telefoon als die wordt ondersteund. Lees Talen in pbw.life om die te wijzigen.
Gerelateerd
Geen antwoord gevonden?
Mail uw vraag naar support@pbw.life. Wij antwoorden op werkdagen.