Hilfe-Center

So buchst du einen Termin

Buche in wenigen Schritten auf der Buchungsseite eines Studios: Dienstleistung, Spezialist und Zeit wählen, dann mit einem Code per E-Mail bestätigen.

Von Valeria - Zuletzt aktualisiert:

Du buchst auf der eigenen Buchungsseite des Studios. Du brauchst kein Konto. Du wählst eine Dienstleistung, eine Spezialistin oder einen Spezialisten und eine Zeit und bestätigst mit einem Code, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken.

In wenigen Schritten buchen

  1. Öffne die Buchungsseite des Studios. Das Studio teilt diesen Link, zum Beispiel auf seiner Website oder bei Instagram.
  2. Wähle eine Dienstleistung.
  3. Bei einer Dienstleistung an deiner Adresse: Gib deine Adresse ein. Die Seite prüft, ob das Studio in deine Gegend kommt, und zeigt die Anfahrtskosten.
  4. Wähle einen Tag.
  5. Wähle eine Spezialistin oder einen Spezialisten und eine freie Zeit.
  6. Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein. Eine Telefonnummer ist optional.
  7. Akzeptiere die Bedingungen. Wenn das Studio eine Anzahlung verlangt und Stornierungsbedingungen hat, akzeptierst du auch die Stornierungsbedingungen.
  8. Drück auf Code anfordern und gib den Code aus der E-Mail ein. Siehe Bestätigungscode per E-Mail.
  9. Wenn das Studio einen Rabattcode für dich hat, gib ihn im Feld Rabattcode ein. Die Übersicht zeigt den neuen Preis.
  10. Bestätige die Buchung.
  11. Wenn das Studio eine Anzahlung verlangt, bezahlst du sie jetzt. Siehe Die Anzahlung bezahlen.

Zeiten, die du wählen kannst

Mehrere Dienstleistungen oder für mehrere Personen buchen

Auf der Buchungsseite kannst du außerdem:

Für eine Gruppe gibst du einen Code ein und bezahlst eine Anzahlung, wenn das Studio eine verlangt. Rabattcodes funktionieren bei Gruppenbuchungen nicht. Eine Gruppenbuchung kann nicht auf eine andere Zeit verschoben werden.

Nach der Buchung

Du bekommst eine E-Mail. Wenn das Studio Buchungen von Hand bestätigt, steht in der E-Mail, dass deine Anfrage eingegangen ist. Wenn das Studio bestätigt, bekommst du eine zweite E-Mail. Siehe Bestätigungen und Erinnerungen.

Mit einem Konto buchen

Du kannst auch in der pbw.life App oder auf app.pbw.life buchen. Dort meldest du dich an, also brauchst du keinen Code. Dort buchst du jeweils eine Dienstleistung. Siehe Die pbw.life App.

Wenn du nicht online buchen kannst

Manchmal zeigt die Buchungsseite Online-Buchungen sind vorübergehend nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an das Studio. Das bedeutet, dass das Studio gerade keine Online-Buchungen annehmen kann. Wende dich direkt an das Studio, um zu buchen. Termine, die du bereits gebucht hast, sind nicht betroffen.

Verwandte Artikel

Alle Hilfeartikel

Keine Antwort gefunden?

Schreib deine Frage an support@pbw.life. Wir antworten an Werktagen.