Посилання в біо для салону: що поставити в Instagram
Ти публікуєш гарне фото балаяжу, хтось хоче так само, і що далі? У звичайний допис Instagram не можна вставити клікабельне посилання. Тому під фото написано «посилання в біо», і клієнт іде у твій профіль. Те, що він там знайде, вирішує, чи буде запис, чи повідомлення в директ, на яке доведеться відповідати о пів на одинадцяту вечора.
Що таке посилання в біо?
«Посилання в біо» (англійською link in bio) це посилання в профілі твого акаунта Instagram. Це постійне місце для клікабельного посилання. Зараз Instagram дозволяє додати в біо кілька посилань, але одразу видно лише одне. Решта схована за ще одним натисканням.
Отже, питання не в тому, чи ставити посилання в біо, а яке.
Сторінка з посиланнями чи пряме посилання на запис?
Є два варіанти.
Сторінка з посиланнями (Linktree та схожі сервіси) це проміжна сторінка з рядом кнопок: запис, прайс, подарунковий сертифікат, WhatsApp, TikTok. Зручно, якщо всього справді багато. Але кожна кнопка це вибір, а на кожному виборі хтось іде.
Пряме посилання на запис веде клієнта одним натисканням у твій календар із процедурами, цінами й вільним часом. Без зайвих кроків.
З нашого досвіду з майстрами: якщо мета це записи, пряме посилання виграє. У профілі вже є опис, актуальне й дописи. Усе інше й так там.
Що писати в біо (і чого не писати)
У біо, яке приносить записи, чотири частини:
- Чим ти займаєшся і де: «Перукар із виїздом, Утрехт і околиці». Назва міста допомагає і під час пошуку в Instagram.
- Одна причина записатися: «Стрижка кучерявого волосся, суха й мокра». Конкретно, без гасел.
- Заклик: «Запис за посиланням нижче».
- Саме посилання на твою сторінку запису.
Прибери «ціни в директ». Звучить особисто, але означає листування на кожне питання, а клієнт, який хоче записатися о 23:00, отримає відповідь лише наступного дня. Покажи ціни на сторінці запису. Як зробити зрозумілий прайс, розповідаємо в статті Прайс-лист перукаря: шаблон і приклад.
Посилання на запис в інших місцях
Біо не єдиний вхід. Постав те саме посилання ще сюди:
- На кнопку «Записатися» або «Забронювати» в бізнес-профілі.
- У закріплене актуальне «Запис».
- У відповідь на повідомлення з питанням про запис: «Чудово! Час можна обрати тут: [посилання]».
Як перейти з листування в директі на сторінку запису й не втратити клієнтів, описано в статті Instagram booking for beauty pros: DMs to a booking link (EN).
Як перевірити, чи працює посилання в біо
Додай до посилання UTM-мітку, наприклад:
pbw.life/tvoie-imia/?utm_source=instagram&utm_medium=bio
UTM-мітка це шматочок тексту після посилання, який повідомляє, звідки прийшов відвідувач. Її читає сервіс аналітики на кшталт Google Analytics. Для актуального використовуй utm_medium=highlight, і побачиш, який вхід працює краще. Немає сервісу аналітики? Подивися в статистиці бізнес-акаунта Instagram, скільки разів натискали на посилання, і порівняй із кількістю нових записів на тиждень.
Що має робити сторінка запису
Посилання в біо добре рівно настільки, наскільки добра сторінка за ним. Важливі три речі:
- Ціна й тривалість кожної процедури видно без входу в акаунт.
- Клієнт сам обирає вільний час, не чекаючи на твою відповідь.
- Передоплата закріплює запис, і натискання підписника перетворюється на справжнього клієнта. Що таке передоплата і якою вона може бути, читай у статті Що таке передоплата за запис?
З pbw.life у тебе буде така сторінка за власною адресою, сімома мовами, з передоплатою через iDEAL. Це посилання ставиш у біо, а решта Instagram може просто бути гарною.
Часті запитання
Що означає «посилання в біо»?
У звичайних дописах Instagram посилання не клікабельні. Єдине постійне місце для клікабельного посилання це твій профіль, тобто біо. Фразою «посилання в біо» ти відправляєш підписників туди.
Сторінка з посиланнями на кшталт Linktree краща за одне посилання?
Лише якщо в тебе справді є кілька речей, які людям треба знайти. Для більшості салонів важлива сторінка запису, а кожен зайвий клік коштує записів.
Як зрозуміти, чи записуються люди через біо?
Додай до посилання UTM-мітку, наприклад ?utm_source=instagram&utm_medium=bio. Сервіс аналітики на кшталт Google Analytics за нею зрозуміє, що відвідувач прийшов із біо. Бізнес-акаунт Instagram також показує, скільки разів натиснули на посилання.