Ссылка в био для салона: что поставить в Instagram
Ты публикуешь красивое фото балаяжа, кто-то хочет так же, и что дальше? В обычный пост Instagram нельзя вставить кликабельную ссылку. Поэтому под фото написано «ссылка в био», и клиент идёт в твой профиль. То, что он там найдёт, решает, будет ли запись или сообщение в директ, на которое придётся отвечать в половине одиннадцатого вечера.
Что такое ссылка в био?
«Ссылка в био» (по-английски link in bio) это ссылка в профиле твоего аккаунта Instagram. Это постоянное место для кликабельной ссылки. Сейчас Instagram позволяет добавить в био несколько ссылок, но сразу видна только одна. Остальные спрятаны за ещё одним нажатием.
Значит, вопрос не в том, ставить ли ссылку в био, а какую.
Страница со ссылками или прямая ссылка на запись?
Есть два варианта.
Страница со ссылками (Linktree и похожие сервисы) это промежуточная страница с рядом кнопок: запись, прайс, подарочный сертификат, WhatsApp, TikTok. Удобно, если всего правда много. Но каждая кнопка это выбор, а на каждом выборе кто-то уходит.
Прямая ссылка на запись ведёт клиента одним нажатием в твой календарь с процедурами, ценами и свободным временем. Без лишних шагов.
По нашему опыту с мастерами: если цель это записи, прямая ссылка выигрывает. В профиле уже есть описание, актуальное и посты. Всё остальное и так там.
Что писать в био (и чего не писать)
В био, которое приносит записи, четыре части:
- Чем ты занимаешься и где: «Парикмахер с выездом, Утрехт и окрестности». Название города помогает и при поиске в Instagram.
- Одна причина записаться: «Стрижка кудрявых волос, сухая и мокрая». Конкретно, без лозунгов.
- Призыв: «Запись по ссылке ниже».
- Сама ссылка на твою страницу записи.
Убери «цены в директ». Звучит лично, но означает переписку на каждый вопрос, а клиент, который хочет записаться в 23:00, получит ответ только на следующий день. Покажи цены на странице записи. Как сделать понятный прайс, рассказываем в статье Прайс-лист парикмахера: шаблон и пример.
Ссылка на запись в других местах
Био не единственный вход. Поставь ту же ссылку ещё сюда:
- На кнопку «Записаться» или «Забронировать» в бизнес-профиле.
- В закреплённое актуальное «Запись».
- В ответ на сообщения с вопросом о записи: «Отлично! Время можно выбрать здесь: [ссылка]».
Как перейти с переписки в директе на страницу записи и не потерять клиентов, описано в статье Instagram booking for beauty pros: DMs to a booking link (EN).
Как проверить, работает ли ссылка в био
Добавь к ссылке UTM-метку, например:
pbw.life/tvoe-imya/?utm_source=instagram&utm_medium=bio
UTM-метка это кусочек текста после ссылки, который сообщает, откуда пришёл посетитель. Его читает сервис аналитики вроде Google Analytics. Для актуального используй utm_medium=highlight, и увидишь, какой вход работает лучше. Нет сервиса аналитики? Посмотри в статистике бизнес-аккаунта Instagram, сколько раз нажимали на ссылку, и сравни с числом новых записей в неделю.
Что должна делать страница записи
Ссылка в био хороша ровно настолько, насколько хороша страница за ней. Важны три вещи:
- Цена и длительность каждой процедуры видны без входа в аккаунт.
- Клиент сам выбирает свободное время, не дожидаясь твоего ответа.
- Предоплата закрепляет запись, и нажатие подписчика превращается в настоящего клиента. Что такое предоплата и какой она может быть, читай в статье Что такое предоплата за запись?
С pbw.life у тебя будет такая страница по собственному адресу, на семи языках, с предоплатой через iDEAL. Эту ссылку ставишь в био, а остальной Instagram может просто быть красивым.
Частые вопросы
Что значит «ссылка в био»?
В обычных постах Instagram ссылки не кликабельны. Единственное постоянное место для кликабельной ссылки это твой профиль, то есть био. Фразой «ссылка в био» ты отправляешь подписчиков туда.
Страница со ссылками вроде Linktree лучше одной ссылки?
Только если у тебя правда есть несколько вещей, которые людям нужно найти. Для большинства салонов важна страница записи, а каждый лишний клик стоит записей.
Как понять, записываются ли люди через био?
Добавь к ссылке UTM-метку, например ?utm_source=instagram&utm_medium=bio. Сервис аналитики вроде Google Analytics по ней поймёт, что посетитель пришёл из био. Бизнес-аккаунт Instagram тоже показывает, сколько раз нажали на ссылку.